Michael är en uppskattad del av teamet och bidrar till att hålla hela området välskött, inbjudande och trivsamt under dagens alla timmar. Han tar hand om trädgården, stranden och poolområdet så att de gemensamma ytorna hålls rena, bekväma och redo för gästerna att njuta av. Med sin uppmärksamma närvaro skapar han en lugn och omsorgsfull miljö som stärker helhetsupplevelsen av retreatet.
På kvällarna hjälper Michael Jermaine med serveringen av middagen och bidrar då med en vänlig och pålitlig närvaro vid måltiderna. Eftersom han bor på plats finns han alltid nära till hands och kan stötta det dagliga livet på området vid behov. Hans arbete i bakgrunden märks i den avslappnade och omhändertagna atmosfär som gästerna upplever redan från första stund.